MAPA DE RIESGOS

Un mapa de Riesgos  es una herramienta que permite identificar los  riesgos de un proceso, los factores de riesgos, las causas, efectos y  la probabilidad de ocurrencia de los mismos.

Recordemos que el RIESGO es la  probabilidad de que se produzca un evento y sus consecuencias negativas.

¿Cómo Prevenir el Riesgo?

Por medio  de acciones preventivas que son las que sirven para prevenir posibles problemas y evitar su probable aparición.

(Duración del video: 1:36 minutos)

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PLAN DE MEJORAMIENTO

El plan de mejoramiento son la medidas que se deben incorporarse a los diferentes procesos de la SDA, que permita Identificar las causas de las debilidades detectadas y la formulación de acciones de mejora, acciones correctivas y acciones preventivas en los procesos.

(Duración del video: 2:04 minutos)

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CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS

La caracterización es la identificación de todos los factores que intervienen en un proceso, entre ellos los Insumos( que son lo recursos necesarios para cumplir con el objeto del proceso) y los productos que es resultado final del proceso.

Por otra parte recordemos que el ciclo PHVA  es una  herramienta para la Mejora Continua y la ubicamos en la caracterización del proceso.

Se Define  el planear  como  los  objetivos del proceso, el  hacer como la implementación de los objetivos del proceso, el Verificar como el seguimiento a los procesos y productos alcanzados y elActuar las acciones para promover la mejora continua del proceso.

(Duración del video: 1:00 minuto)

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MAPA DE PROCESOS

El mapa de procesos es un representación gráfica que nos permite visualizar todos lo procesos que existen en la SDA y su interrelación entre ellos, con el fin de generar valor a los usuarios de la SDA.

NOTA: Para usuarios de Firefox es recomendable instalar el complemento UnMHT - http://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/unmht

(Duración del video: 1:08 minutos)

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PLAN ESTRATEGICO DE LA SDA

El plan estratégico de la SDA responde al Qué, Cuando y Cómo la SDA satisface las necesidades ambientales en el marco del Distrito Capital año 2012-2016.  El QUE se refiere a la misión, CUANDO, refiere a la visión y  el COMO se refiere a los objetivos estratégicos y Políticas.

(Duración del video: 0:59 segundos)

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Breve Tutorial de Isolución

Aprende a entrar a Isolución desde fuera de la SDA

Hemos preparado una serie de guias visuales para que conozcas un poco mas el uso el aplicativo Isolución y la documentación del Sistema Integrado de Gestión que aquí se conserva.

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(Duración del video 0:31 segundos)